Как проверить правильность начисления платежей за отопление

Одна из внушительных сумм в квитанции на оплату коммунальных услуг – плата за отопление. Методики расчёта неоднократно претерпевали изменения. Однако знать основные принципы необходимо каждому собственнику, чтобы предотвратить переплату и при этом соблюсти разумную экономию.

От чего зависит показатель?

Так как правила за пользование теплом в многоквартирных домах поменялись, то теперь их жильцы в квитанции об оплате видят не одну графу, как это было ранее, а две:

  1. Привычный счет за пользование услугами теплоснабжения в квартире.
  2. Счет, учитывающий тепло, уходящее на нужды дома (ОДН).

Чтобы произвести расчет отопления в многоквартирном доме (2017 г), требуется знать, как именно осуществляется его обогрев, и какой прибор для измерения отопления в квартире фиксируют потребление тепла:

  1. Существуют здания, где есть общедомовое устройство, но в квартирах и других помещениях их нет.
  2. Устройства для учета стоят везде: в каждом жилом и нежилом помещении.
  3. Здания, где отсутствуют счетчики тепла, уходящего на общие нужды.

Только владея информацией о количестве счетчиков в многоэтажном доме и стоимости отопления, можно выяснить, как рассчитывается плата за отопление в квартире.

Расчёт оплаты за отопление квартиры в году

Основной нормативный документ, регулирующий данную сферу – утверждённые Постановлением Правительства РФ от №354 Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Отдельные пункты правил неоднократно изменялись, приводя к разделению платы на общедомовые нужды от обогрева жилых помещений, к применению единого тарифа, введению дополнительных формул и т.д.

Основные принципы

В расчётах используют следующие принципы:

  • при установке индивидуальных теплосчётчиков во всех квартирах МКД учитывают не площадь помещения, а показания прибора;
  • помимо оплаты тепла в квартире собственники несут расходы за обогрев общедомового имущества, который рассчитывается пропорционально площади квартир;
  • при отсутствии коллективного прибора учёта расчёты производят по нормативу со штрафным коэффициентом (в 2016 году он составил 1,4, в 2017 – 1,5).

Коэффициент не применяется, если составлен акт, признающий отсутствие технической возможности установить общедомовой прибор учёта тепла.

Какие параметры учитываются?

Для применения верной методики расчёта учитывают параметры, отражённые в таблице:

Параметр, влияющий на выбор методики расчёта Степень влияния
Централизованная система теплоснабжения Возможность начисления платы за обогрев
Коллективный (общедомовой) прибор учёта При его отсутствии – штрафной коэффициент, увеличивающий платёж на 50%
Индивидуальные приборы учёта Усложнение формулы путём ввода разницы между обогревом квартир и общедомовыми нуждами
Начисление в период отопительного сезона Более высокие суммы в отопительный период и их отсутствие летом
Начисление в течение календарного года Равномерное распределение расходов в течение всего года
Читайте также:  Как выбрать газовый котел отопления — какой лучше?

Как производится расчёт стоимости в многоквартирном доме?

Методики расчёта представляют собой формулы, учитывающие основные параметры:

  • площадь квартиры;
  • норматив потребления тепла;
  • утверждённый тариф;
  • продолжительность отопительного сезона;
  • показания счётчиков и пр.

Для наглядной демонстрации различий в формулах и методиках допустим следующие значения параметров:

По площади

Если многоквартирный дом не оборудован приборами учёта (ни коллективными, ни индивидуальными), то в этом случае плата рассчитывается путём перемножения площади квартиры, нормы потребления и утверждённого тарифа. При равномерной оплате в течение года добавляется ещё один множитель – коэффициент соотношения числа месяцев отопительного сезона к количеству месяцев в году.

Расчёт оплаты за отопление квартиры в году

По счётчику в квартире

При установке в доме общедомового и поквартирных счётчиков формула расчёта состоит из двух ступеней:

  1. вычисление разницы между показаниями коллективного прибора и суммой от сложения показаний квартирных приборов;
  2. начисление платы с учётом показаний индивидуального прибора, доли от общедомовых расходов и утверждённого тарифа.

При оплате в течение всего календарного года в формулу подставляют не фактические показания приборов, а их среднемесячные величины.

По общедомовому счётчику

При наличии коллективного счётчика и выбранном варианте оплаты в течение всего года в первом квартале нового года будет происходить корректировка с учётом фактически потреблённой энергии за предшествующий период. Это значит, что будут доначислены либо списаны излишне уплаченные суммы. Для их расчёта применяется следующая формула:

объём фактически потреблённого тепла за год*утверждённый тариф*(площадь квартиры/площадь дома) – сумма уплаченная потребителем за год

При положительном значении сумма будет доначислена к очередной оплате, при отрицательном – вычтена из очередной суммы платежа.

Онлайн-расчёт отопления

Учитывая актуальность вопроса о справедливости начисления тех или иных платежей за коммунальные услуги, а также низкую информированность жильцов об основных цифрах общедомового потребления, тарифных планов и пр., в сети интернет существуют ресурсы, позволяющие в режиме реального времени примерно оценить размер коммунальных платежей. В форму онлайн-калькулятора необходимо ввести следующие данные:

  • год и месяц расчёта;
  • методику расчёта – по нормативу или по приборам;
  • тип дома, год его постройки, площадь квартиры, если выбран вариант нормативного начисления;
  • показания теплосчётчика, если выбран вариант «по приборам».

Эти интернет-ресурсы являются региональными, поскольку тарифы утверждаются на уровне субъектов РФ с учётом продолжительности отопительного сезона, суровости зим, износа жилого фонда и пр.

Читайте также:  Дома с индивидуальным отоплением. Отзывы, плюсы и минусы

Таким образом, расчёт отопления в квартире зависит от установки общедомовых и квартирных приборов учёта, а также от варианта оплаты – в течение года или только во время отопительного сезона. Для удобства можно воспользоваться онлайн-серввисами с учётом региона расположения дома.

Как выполняется расчет

Норматив представляет собой количество тепла на 1 квадратный метр, необходимое для поддержания комфортной температуры в течение месяца. Это значение умножают на площадь квартиры. Получается количество энергии, необходимое для поддержания тепла в квартире в соответствии с нормативами.

Таким образом, количество потребляемой теплоэнергии рассчитывается одним из трех способов:

  1. На основе оказаний счетчика, установленного в квартире (добавляют расход тепла на отопление чердака, подвала и т.п.).
  2. Делают расчет на основе общедомового счетчика исходя из площади квартиры.
  3. На основе нормативов, установленных в конкретном регионе.

Плата за отопление может начисляться как в течение отопительного сезона, так и в течение всего года. Это зависит от решения региональных властей.

Как снимать показания с ИПУ тепла

Перед тем как снять показания с теплосчётчика, прочитайте инструкцию к прибору. Показания по-разному снимаются в разных моделях. Обычно для этого нужно набрать комбинацию (последовательность) кнопок. Снятие показаний с теплосчетчика происходит при помощи считывания данных с монитора. Но кроме необходимых данных, дисплей может содержать в себе информацию о мощности, о температуре поставляемого тепла. Эти сведения не учитываются при расчёте платы за отопление.

Обычно счетчик тепла показывает расход по аналогии со счетчиками воды. Нам нужны цифры до запятой. Цифры после запятой записывать не нужно.

Единица измерения – гигакалории (Гкал), именно в этих единицах измеряют расход тепла для оплаты.

Ежемесячно в одну и ту же дату, согласованную с ресурсоснабжающей компанией, необходимо посмотреть цифры на приборе учёта и сообщить их.

Обычно расчет платы осуществляется по разнице снятых показаний, то есть сколько потребили – за столько и заплатили. Но не в случае расчёта платы за отопление. Здесь при расчете платы будут использоваться сложнейшие формулы, которые учитывают сразу несколько показателей.

Счетчики разного типа

Расчет платы за отопление имеет некоторые особенности, если в многоэтажном доме установлен общий измерительный прибор и отдельные счетчики для измерения количества тепла во всех квартирах (это касается не только жилых помещений). Главным считается уточнение наличия учетных приборов во всех квартирах.

В рассматриваемом случае формула включает в себя следующие показатели. Берут объем использованного тепла в конкретном объекте (касается жилых и нежилых помещений). Он определяется на основе показателей, снятых с отдельных либо общего счетчика, относящегося к квартирному учетному прибору. Определяют количество коммунального ресурса, благодаря которому удовлетворяют общедомовые потребности. При этом они оборудованы коллективными приборами, позволяющими точно учитывать затрачиваемую тепловую энергию.

Читайте также:  Дизельные котлы: принципы работы и особенности

Учитывается совокупная площадь дома, в котором сосредоточено множество квартир, относящихся к жилым или нежилым объектам недвижимости, а также совокупная площадь в отдельном индивидуальном объекте, расположенном в данном многоквартирном здании. Обязательно учитывают стоимость тепла для каждого региона.

Плата может быть произведена, если выполнены следующие подсчеты: площадь квартиры делят на площадь дома и умножают на количество предоставленной энергии для совокупных нужд всего здания с квартирами. Затем суммируют с количеством потребленной энергией в первом помещении. В последнем действии необходимо получившуюся цифру умножить на активный тариф.

Сущность данного варианта платы заключается в том, что количество тепла, которое потребляют жители одной квартиры, увеличивается на часть тепла, затраченное в рамках общедомовых нужд.

Если итоговое число превышает сумму, уплаченную предварительно, оно будет зачтено в оплату, которую человек планирует произвести. Если получилось более маленькое значение, нужно будет доплатить. Действие производится на основе корректирующих механизмов.

Засоры в радиаторах

При использовании чугунных батарей с боковой разводкой труб последние секции часто засоряются и покрываются илом. Это в свою очередь приводит к ухудшению их теплоотдачи, а значит, и понижению температуры воздуха в квартире. Промывка радиаторов возможна при условии наличия специального крана и является платной услугой.

Тем не менее, поддержание чистоты и работоспособности радиаторов, установленных обслуживающим предприятием, является их прямой обязанностью. Если разводка в доме выполнена правильно, после гидропневматической промывки стояков мусора в радиаторах обычно не остается.

Как правило, в таких случаях представители обслуживающих компаний предлагают потребителям компромиссное решение. На радиаторах снимают пробки, устанавливают промывочные краны, проводят профилактические работы. По завершении мероприятий пробки монтируют на прежние места, запускают отопительный стояк и еще раз выгоняют из него пробки воздуха – через подвал или квартиру на верхнем этаже.

Стоит отметить, что если жильцы квартиры проводили какие-либо работы с отопительной системой, например, поставили более современные радиаторы с улучшенными характеристиками, то для них вопрос, как снизить оплату за отопление, останется, скорее всего, неразрешенным. Дело в том, что специалисты обслуживающей компании просто не станут разбираться в тонкостях на местах, и доказать, что снижение температуры в квартире связано не с новым оборудованием, а с некачественной работой поставщика тепла, будет крайне сложно.